單選題：（６０題）
１．long8一般是指（         ）的各類房屋建筑及其附屬設施、設備和相關場。
a．普通住宅        b．高級公寓      c．己建成并經竣工驗收投入使用            d． 非住宅龙8唯一官方网站游戏
２．（         ）是指業主通過選聘龙8唯一官方网站游戏服務企業，由業主和long8唯一官网服務企業按照long8服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
A． long8唯一官网管理         b．小區long8．     c社區管理   d．企業管理
３．long8管理的基礎是 （          ）。
A．協議書          b．long8唯一官方网站服務合同      c．臨時管理規約
D．企業合同
４．long8管理的本質是 （     ）
A． 管理          b．服務         c．交換         d．合同
５．（      ）是指住房設計及其建筑標準上的中小戶型、住宅價格相對于市場價格比較適中，成本略低于普通商品房，能夠適應中低收入家庭的承受能力的商品房。c
A．普通住宅       b．高級公寓     c．經濟適用房     d ．商品房
６．（     ）是通過租賃補貼、實物配租和租金減免三種方式與城鎮最低收入家庭的經濟承受能力相適應的，對住房困難最低收入家庭實施社會救助的租賃房屋。
A．普通住宅        b．高級公寓      c．廉租住房      d．商品房
７．棚戶區改造（       ）是指由政府主導、多元融資，對那些結構簡陋、設施不配套、房屋質量差、使用年限久、交通不暢通、安全隱患較大以及片區改造需要拆除的房屋，按政策對被拆遷人提供房屋補償安置的房屋。
A．經濟適用房      b．高級公寓     c．商品房   d．回遷房
８．（       ）是指政府給予優惠政策建設或者購買的，以低租金租給符合條件的家庭與人員居住的住房。
A．經濟適用房    b．回遷房    c．公租房    d．普通住宅
９．（        ）是指業主通過選聘龙8国际服務企業，由業主和long8服務企業按照long8唯一官网服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
A．龙8国际管理服務    b．企業管理服務    c．政府管理服務d．社區管理服務
⒑long8唯一官网服務企業所提供的服務是（      ）。
A．無償的      b．有償的    c．義務的       d．免費的
⒒.業主主導是指在龙8国际管理活動中，以（     ）為核心，將業主置于首要地位。
A．以龙8唯一官方网站游戏的需要     b．以業主的需要      c．以社區的需要      d．以民眾的需要
⒓龙8国际服務合同的標的是龙8唯一官方网站游戏服務企業提供的（       ）。
A．公共性long8管理      b．公共性long8服務c．法律服務d．行政管理
⒔long8服務的對象是龙8唯一官方网站游戏管理區域內的（         ）。
A．全體業主      b．社區居民    c．商業住戶  d．小區住戶
⒕支付long8唯一官网服務費是業主的（      ）。
A．主要責任    b．主要義務   c．主要任務   d．主要工作
⒖long8唯一官网服務費是業主為獲取long8服務企業提供的服務而支付的（     ）。
a． 價值    b．價格    c．對價     d．物價
⒗long8服務收費實行市場調節價的，由（    ）與龙8国际服務企業自主協商確定收費標準。
A．物價局     b．業主    c．房產局    d．社區
⒘住宅long8唯一官网服務收費，實行（       ），非住宅龙8国际服務收費，實行市場調節價。
A．市場調節價    b．政府調節價     c．房產局定價    d．局定價
⒙.（      ）是指由業主向龙8国际服務企業支付固定long8唯一官网服務費用，盈余或者虧損均由long8唯一官方网站服務企業享有或者承擔的long8唯一官网服務計費方式。
A．調節制      b．包干制     c．定價制    d．酬金制
⒚（       ）是指在預收的long8服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給long8唯一官方网站服務企業，其余全部用于龙8国际服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的龙8唯一官方网站游戏服務計費方式。
A．酬金制     b．包干制     c．定價制      d．調節制
⒛   （      ）是業主委員會與業主大會選聘的long8唯一官方网站服務企業訂立的，確認雙方在long8唯一官方网站服務中權利與義務的書面協議。
A．法律條例    b．政府政策    c．long8唯一官方网站服務合同    d．long8服務協議
21．（        ）是政府主管部門為引導業主大會（開發建設單位）與其選聘的long8唯一官方网站服務企業簽訂好《long8唯一官网服務合同》，在合同中約定，由龙8唯一官方网站游戏服務企業支付的，用以保證龙8国际服務企業非正常退出long8管理項目后進行過渡管理而發生的費用。
A．long8唯一官方网站服務合同    b.履約保證金     c．住宅專項維修資金d．業主公約
22．業主大會是業主參與（          ）的組織形式，由龙8唯一官方网站游戏管理區域內全體業主通過long8唯一官方网站建筑物所有權而自然組成的，行使業主對龙8唯一官方网站游戏管理的自治權的業主自治機構。
A．家政服務    b．龙8国际管理活動    c．社區管理活動 d．long8唯一官方网站清潔活動
23．管理規約是由（        ）共同制定的，規定業主在龙8唯一官方网站游戏管理區域內有關long8使用、維持、管理等涉及業主共同利益事項的，對全體業主具有普遍約束力的自律性規范，它一般以書面形式訂立。
A．社區居民     b．小區客戶    c．低保戶    d．全體業主
24． （           ），是指建設單位通過招投標方式選聘具有相應資質的long8唯一官网服務企業實施前期long8管理的活動。
A．龙8唯一官方网站游戏管理活動    b．前期long8管理招投標   c．企業招聘d．企業投標
25．（       ）是指依法進行前期龙8国际管理招標的long8唯一官方网站建設單位。
A．投標人    b．招標人    c．競標人    d．評標人
26．（         ）是指響應前期long8唯一官网管理招標、參與投標競爭的龙8国际服務企業。
A．投標人    b．招標人    c．競標人    d．評標人
27．（        ）應當在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行。
A．評標      b．招標    c．投標    d．開標
28．開標由（        ）（或代理機構）主持，邀請所有投標人參加。
A．投標人     b．招標人    c．中標人    d．評標人
29．（       ）由招標人代表和long8管理方面的專家組成，成員為５人以上單數，其中招標人代表以外的long8唯一官网管理的專家不得少于成員總數的三分之二。
A．招標委員會   b．評標委員會    c．投標委員會     d．社區委員會
30．評標委員會應當按照招標文件確定的評標標準和方法，對投標文件進行評審和比較，使各投標文件具有可比性，long8唯一官网管理評標方法一般采用（          ）。
A．技術評估法    b．合同評估法    c．綜合評估法    d．制度評估法
31．綜合評估法是將（        ） 評審分為投標企業資信部分、技術部分、商務部分、現場答辯等四部分的評審，采取百分制的方法，按總分從高到低順序最后確定中標候選人的評標方法。
A．行政管理投標     b．龙8国际管理投標    c．商業管理投標d．社區管理投標．
32.招標文件應當載明投標（       ），投標有效期從提交投標文件截止日起計算。
A．有效期    b．截止日    c．開始日    d．保質期
33．招標人和（      ）應當自中標通知書發出之日起３０日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同；招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協議。
A．投標人      b．招標人    c．中標人      d．評標人
34．（         ）是指long8唯一官网服務企業承接龙8唯一官方网站游戏時，以保證long8服務正常實施和龙8唯一官方网站游戏共用部位、共用設施設備正常使用為目的的檢查驗收。
a.long8唯一官方网站承接查驗     b．龙8国际檔案接管     c．龙8唯一官方网站游戏誠信檔案d．龙8唯一官方网站游戏資質管理
35．龙8国际管理用房面積不低于long8唯一官网總面積的（       ）。沈陽市規定總面積不得低于１５０平方米。
A．50%      b．0.3%     c．30%      d．40%
36．龙8国际保修責任，在保修期內，由（       ）負責維護，過了保修期，由業主自己負全責維護，業主也可委托long8唯一官网服務企業，費用由業主承擔。
A．龙8唯一官方网站游戏服務企業    b．社區    c．開發建設單位   d．業主
37．基礎設施工程房屋的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限，即所謂的（     ）制度。
a．60年保修    b．30年保修  c．終身保修   d．50年保修
38．屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，保修期為（       ）。
a．終身保修   b．60年保修    c．5年保修    d．10保修
39．供熱和供冷系統，保修期為（    ）采暖期、供冷期。
A．１個       b．２個      c．３個     d．５個
40．電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，保修期為（       ）。
A．５年     b．３年      c．８年      d．２年
41 ．由政府主導建立新建long8保修金制度，是對開發建設遺留問題的一種積極探索，其主要內容包括（     ）標準、使用、提存、退還及監督管理等。
A．long8唯一官网費繳費    b．保修金繳存     c．專項維修資金繳存d．龙8唯一官方网站游戏保證金
42．新建龙8唯一官方网站游戏保修金（       ）最長不超過５年。
A．存儲期限    b．存款期限    c．繳存期限   d．保留期限
43．保修金監管部門在保修金動用后（      ）內向開發建設單位出具《住宅龙8国际保修金支付通知》、《住宅long8唯一官网保修金補存通知書》。
A．10個工作日     B．３個工作日    c．５個工日
D．６個工作日
44．新建龙8国际保修金繳存、退還等情況，保證金（     ）要在公眾信息網上定期公布。
A．保.管部門   .b．監管部門    c．存儲部門   d使用部門
45．（        ）是指行政主管部門對行業內企業的管理水平、人員素質、資金數量、業務能力等進行審查，以確認其承擔業務的范圍，發放相應的從業資格證書的一種制度。
A．龙8国际管理制度   b．工商管理制度   c．稅務管理制度d．資質管理制度
46．long8唯一官方网站服務企業資質管理分為：一級資質、三級資質；三級資質和（       ）。
A．四級資質    b．特級資質    c．暫定三級資質 d．特一級資質
47．誠信檔案的建立主要由各地結合國家、省、市的相關法律法規，設立相應的考核標準，以此標準為基礎，通過實地走訪、業主委員會調查等多種方式對（       ）的總體情況進行調查評分。
A．政府管理   b．街道管理   c．企業管理    d．龙8唯一官方网站游戏管理
48．龙8唯一官方网站游戏服務從業人員主要是指long8唯一官网服務（       ）和技術工種人員。
A．經理人    b．董事長    c．經營管理人員   d．保安人員
49．職業資格制度是社會主義市場經濟條件下科學（      ）的一項重要制度。
A．評價人才    b．評估科技人才    c．考核行政人員 d．評聘技術職稱
50．龙8唯一官方网站游戏服務從業人員職業資格制度包括（        ）制度和long8唯一官方网站管理師制度。
A．工程師    b．入門     c．上崗證    d．技工考核
51．（      ）是指從事一定職業的人，在職業活動的整個過程中必須秉乘和遵循的職業思想、行為規范和行為準則。
A．個人修養     b．職業修養    c．職業道德   d．思想品德
52．職業素養是指職員個人在本身道德觀念、工作作風、文化修養、知識結構、心理氣質、禮儀習慣等基礎上所形成的職業素質與（       ）。
A．個人習慣    b．工作習慣    c．職業道德     d．個人修養
53．long8唯一官网企業項目經理應當接受long8唯一官网管理部門和街道辦事處、（鄉）鎮人民幣政府的指導和監督，配合相關部門做好（          ）工作。
A．行政管理    b．街道管理    c．long8唯一官网管理   d．社區管理
54．（           ）是指專項用于住宅共用部位、公用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。
A．long8唯一官方网站準備金     b．long8唯一官网保修金     c．long8唯一官网管理費   d．專項維修資金
55．住宅專項維修資金就是房屋的（         ）。
A．養老金     b．維修金     c．保修金    d．保證金
56．業主大會成立前，商品住宅業主、非住宅業主交存的專項維修資金，由long8唯一官方网站所在地（         ）代管。
A．政府部門     b．財政部門     c．房產主管部門    d．工商管理部門
57．業主大會成立前，已售公有住房住宅專項維護資金，由龙8国际所在地（       ）或房產主管部門負責管理。
a.政府部門     b．財政部門    c．房產主管部門         d．工商管理部門
58．住宅專項維修資金應當專項用于住宅共同部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造，（          ）。
A．可以投資    b．用于開發建設    c．不得挪作他用 d．用于管理園區
59．（           ）在作為住宅專項維修資金的受托管理單位，無權決定住宅專項維修資金的籌集、支用及資金的增值保值等事項，而只是根據管理協議對住宅專項維修資金進行日常的管理。
A．工商管理部門     b．房產管理部門    c．財政管理部門d．long8唯一官方网站服務企業
60．在保證住宅專項維修資金正常使用的前下，可按照國家有關規定將住宅專項維修資金用于（     ）。
A．購買股票    b．購買基金   c．購買國債   d．用于借貸

多選題
１．保障性住房包括（                      ）等。
a．經濟適用房  b．廉租房   c．回遷房    d．公租房
２．龙8国际管理服務主要包括：
A．房屋共用部位的維修、養護與管理
B．long8管理區域內的環境衛生與綠化管理服務
C龙8国际區域內公共秩序管理
D．專項維修資金代管
３．long8唯一官网服務成本由人員費用、long8唯一官方网站共用.部位共用設施設備日常運這行和維護費用、（                                ）、long8共用部位共用設施設備及公眾責任保險費用、（            ）、管理費分維、固定資產折舊以及經業主同意的其它費用組成。
A．綠化養護費用    b．清潔衛生費用     c．秩序維護費用d辦公費用
４．long8唯一官方网站服務費的定價原則是：
A．合理原則   b．公開原則    c．公平原則    d．收費與服務水平相適應原則
５．long8唯一官方网站服務費的計費方式分為（    ）和（     ）。
A．包干制    b．計時制    c．義務制     d．酬金制
６．long8服務合同的內容有：
A．long8管理事項   b．服務質量    c．服務費用    d．雙方的權利義務
７．long8服務爭議處理制度包括：
A．建立龙8国际投訴制度
B．建立long8管理糾紛人民調節制度
C．建立long8唯一官方网站管理重大事件報告制度
D．建立long8唯一官网服務企業預警排查機制
８．業主委員會成員的資格條件：
A．本long8唯一官方网站管理區域內具有完全民事行為能力的業主
B．遵紀守法、熱心公益事業、責任心強，具有一定的公信力和組織能力；
C．按時交納long8服務費，模范履行業主義務；
d．具有必要的工作時間。
９．管理規約中需要注意的問題：
A．建設單位不得侵害long8唯一官方网站買受人的權利；
B．建設單位對臨時管理規約進行說明；
C．long8唯一官方网站買受人對臨時管理規約進行承諾；
D．long8唯一官方网站服務企業對管理規約有全權的解釋權。
10．前期long8唯一官方网站管理招投標應當遵循（  ）、（   ）、（   ）、（      ）的原則。
A．公開    b．公平    c．公正    d．誠實信用
11．前期long8唯一官方网站招標分為（     ）和（      ）兩種方式。
A．面試答辯   b．公開招標   c．筆試考察    d．邀請招標
12．long8唯一官网管理投標書內容包括按要求回答招標文件中的問題外，最主要的內容是（      ）和（       ）、（       ）及（         ）等內容。
A．介紹long8唯一官方网站管理特點    b．服務內容     c．服務標準d．費用測算
13．long8唯一官方网站承接查驗的含義包括：
A．承接查驗的接收主體是龙8国际企業
B．龙8唯一官方网站游戏承接查驗是long8唯一官网服務合同的組成部分
c．承接查驗的是long8唯一官网的查驗以及對龙8国际資料的接收
d．龙8国际的承接查驗沒有明確的時限要求
14．新建住宅小區等群體房，建設單位應當按照國家有關規定要求進行驗收：
A城市規劃設計條件的落實情況；
B．單項工程的工程質量驗收情況；
C．拆遷安置方案的落實情況；
D．long8唯一官方网站管理的落實情況。．
15long8承接查驗的內容包括：
 a．long8唯一官方网站資料驗收    b．long8唯一官方网站共用部位、共用設施設備查驗c．long8唯一官网管理用房查驗      d．綠化環境驗收
16．龙8国际承接查驗程序有：
a．書面通知驗收b．成立驗收小組c．解決驗收遺留問題d．簽訂承接查驗協議
17．誠信檔案構成主要包括：
A．資質情況    b．項目管理情況    c．考評結果   d．龙8唯一官方网站游戏合同的訂立
18．龙8唯一官方网站游戏管理職業道德主要包括：
A．守法經營    b．誠信經營     c．盡職盡責勝于本職工作． d．團結互助公平競爭
19．龙8唯一官方网站游戏服務從業人員的職業素養包括：
A．自信自強，積極向上
B．奮發努力，堅韌不拔
C．誠懇待人，服務熱情
D．文明禮儀，著裝整潔
20．住宅共用部位主要包括住：宅的基礎、承重墻體、柱、粱、樓板屋頂以及戶外的墻面、（                        ）。
A．門廳      b．樓梯間     c．走廊通道     d．電梯
21．住宅共用設施設備包括：電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、（                ）。
A．非經營性車場車庫   b．公益性文體設施   c．公用設施設備使用的房屋     d．走廊通道
22．房屋維修責任界定：（            ）和（       ）的維修、更新千的和改造費用，由該業主承擔。
A．自用部位    b．自用設施設備    c．電梯間    d．車位損壞
23．long8的（              ）屬于個人行為造成損失的，其維修、更新的和改造費用由責任人承擔。
a．自用部位    b．供熱    c．共用部位   d．共用設施設備
24．供水、供電（                      ）等單位，應當依法承擔long8唯一官网管理區域內相關管線和設施設備維修養護的責任。
a．供氣     b．熱氣      c．通訊     d．有線電視
25．long8管理的特征：abc
A．社會化    b．專業化     c.市場化     d．公開化


單選題
１．（             ）是指依法設立、具有專門資質并具有獨立企業法人地位，依據long8唯一官方网站服務合同從事龙8唯一官方网站游戏服務管．與服務相關活動的經濟實體。
A．工商管理企業     b．實體生產企業    c．long8唯一官方网站服務企業d．連鎖營銷企業
２．龙8国际服務企業人力資源管理（            ）的問題，其核心是認識人性、尊重人性，強調龙8唯一官方网站游戏服務企業人力資源管理以人為本。
A．關心的是物    b．關心的是資金    c．關心的是人 d．關心的是利潤
３．long8唯一官网服務企業人力資源管理就是一個（        ）的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發的過程。
A．人力資源    b．物力資源     c．人際關系     d．企業利潤
４．（                ）是long8唯一官方网站服務企業為了使其提供到的服務與管理質量能夠適應業主、使用者和社會日益增長的long8唯一官方网站服務與管理質量需求而開展的策劃、組織、計劃、實施、控制和改進等管理活動的總和。
A．龙8国际服務企業管理     b．龙8国际服務企業財務管理   c．long8服務企業制度管理       d．long8服務質量管理
５．龙8国际服務企業質量管理的（          ）可以分為事前控制、事中控制與事后控制三種方法。
A．管理方法     b．控制方法    c．組織方法    d．實施方式
６．long8服務（              ）是指在long8唯一官方网站服務合同約定的特定期間內，由于long8服務企業運營中內部或外部的各種不確定因素導致龙8唯一官方网站游戏服務企業承擔意外損失的可能性。
A．企業管理     b．企業風險    c．企業利潤   d．企業保險
７．（            ）是以人為中心的管理思想在信念、精神上的升華和凝結，目的就是要在企業中形成一種以人為本的價值觀念和行為規范。
A．企業理念    b．企業制度   c．企業形象    d．企業文化
８．long8服務品牌的基礎或核心是（           ），關鍵是優秀的服務人才，保證是健全的服務制度。
A．保證利潤    b．財務核算     c．服務質量   d．企業管理
９．（            ）是指企業為了在激烈復雜的市場競爭中取得優勢，以滿足企業生存和可持續發展的要求為目標，根據企業面臨的外部環境以及內部資源情況，對企業活動進行的總體性、全局性和長遠性謀劃。
A．企業愿景     b．企業規劃    c．企業戰略   d．企業發展
⒑（       ）是long8唯一官网服務企業市場競爭中加劇的必然要求。
A．企業管理    b．企業制度    c．企業競爭   d．戰略管理
⒒（      ）是對long8唯一官方网站服務企業發展方向及其實現方式的確定，本質上體現了企業資源配置的方向與模式。
A．職能戰略   b．經營戰略    c．總體戰略    d．局部戰略
⒓（       ）就是關于龙8国际的知識，是人們在龙8国际的產生、交易、維護、處置過程中人與人、人與物、物與物關系處理的各種記錄、文件、合同、說明、圖紙等資料的總稱。
A．龙8国际信息   b．龙8国际管理  c．檔案管理   d．人力資源
⒔long8唯一官方网站服務企業管理（            ）由人、計算機軟件和硬件等有機組成的能進行long8管理信息處理、維護和使用的完整的系統。
A．財務系統    b．信息系統    c．專業技能    d．管理系統
⒕long8服務形成的文件主要有兩大部分，即龙8唯一官方网站游戏服務企業日常運作形成的普通管理文件和long8管理實際操作接收和形成的多種專業性文件。這些文件完成了現行功能之后，就過渡為（            ）。
A．財物檔案   b．綠化檔案   c．long8唯一官网檔案   d．管理檔案
⒖龙8国际服務（          ）是long8唯一官方网站服務企業運用傳播手段實現與業主、房地產開發商、政府、媒介等相關公眾之間的雙向交流，使雙達到相互了解、相互適應和相互信任的一種管理活動。
A．社會關系    b．公眾形象   c．企業形象   d．公共關系
⒗龙8国际服務企業的公共關系管理就是指一個龙8唯一官方网站游戏服務企業為求得自身的發展，創造良好的外部和內部政治、經濟和（           ），以求得公眾的理解力和支持所采取的一系列合理的政策和行動。
A．long8唯一官网環境    b．企業環境   c．社會環境   d．管理環境
⒘（          ）是他們主觀上認為由于long8唯一官方网站服務中存在的差錯而引起的麻煩和煩惱，或者損害了他們的利益等情況向服務人員提出或向有關部門反映。
A．業主投訴   b．社區管理    c．long8唯一官方网站管理   d．long8唯一官方网站糾紛
⒙（           ）是long8唯一官方网站服務公共關系活動必須遵循的原則。
A．利益原則   b．服務優惠   c．平等互利  d．義務奉獻
⒚成功的戰略管理要求龙8国际服務企業內部各職能部門之間以及各層管理者之間能夠進行有效的溝通與協調，否則對龙8国际服務企業戰略管理極為不利，這一要求的實現是建立在對（        ）內部條件分析基礎上的。
A．企業管理   b．long8服務企業   c．工商企業  d．園區管理
⒛（             ）是指企業在生產經營實踐中，逐步形成的為全體員工所認同和遵守，并帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象中體現的總和。
A．企業戰略   b．企業管理   c．企業文化    d．企業制度
多選題
１．現代企業制度是由（                                 ）相結合的動態體系。
A．企業治理結構    b．運行機制    c．財務管理     d．管理行為
２．按照企業所有權與經營權之間的委托關系，現代企業制度下的企業經營方式包括（                                ）。
A．承包經營方式    b．租賃經營方式      c．托管經營方式     d．股份經營方式
３．long8唯一官方网站服務企業人力資源的日常管理包括：（                                                   ）、檔案及人事統計、辭退職程序、員工手冊的編寫。
A．入職管理     b．員工規章制度    c．員工意見（投訴）處理、d調職升職管理
４．龙8唯一官方网站游戏服務企業財務管理，作為long8唯一官网服務企業的管理基礎和中心，其主要內容包括：（                ．                ）。
A．long8唯一官方网站服務企業資金的籌集       b資金的投放及資金的收回c．分配       d．風險投資
5．龙8唯一官方网站游戏服務企業籌集資金渠道（                           ）。
A．收費        b．多種經營收入       c．政府多方面政府多方面的支持           d．介入long8出租代理
6．long8唯一官方网站服務質量管理的內容主要包括（                   ）。
A．long8服務質量方針的建立       b．明確long8唯一官方网站服務的質量目標c．龙8唯一官方网站游戏服務質量控制              d．龙8国际服務質量保證
7．long8服務企業風險的類別包括（                          ）。
a.經濟風險      b．法律風險     c．責任風險       d人身風險
8．long8唯一官方网站服務與社區文化的關系是（             ）。
A．互為促進    b．互為利用    c．互為約束     d．互為監督
9．long8唯一官网服務企業戰略管理的層次包括（          ）。
A．企業總體戰略        b．企業經營戰略      c．企業風險戰略d．企業職能戰略
⒑ 龙8唯一官方网站游戏檔案的概念的構成要素（                  ）。
A．檔案的形成者    b．檔案的內容     c．檔案的形式      d．檔案的本質



單選題

１．（             ）的主要任務是保證設備安全、正常運行，其內容包括建立合理的運行制度和運行操作規定、安全操作規程等要求，并建立定期檢查運行情況和服務規范等制度，做到正確使用。
A．龙8唯一官方网站游戏管理     b．企業管理          c．龙8唯一官方网站游戏設備運行管理d．設施設備管理
2．（                ）是為了保證建筑內生活、生產、消防所需水量、水壓和水質要求而修建的系統工程設施。
A．生活給水系統    b．消防給水系統     c．建筑給水系統d．生產給水系統
3．（             ）是指建筑或小區內用來排除污廢水及雨雪水的系統。
A．給水系統    b．排水系統     c．通氣系統       d．清通設備
4．（              ）是為有效監測建筑火災、控制火災、迅速撲滅火災，保障人民生命和財產安全，保障國民經濟建設建立起的一套完整、有效的體系。
A．消火栓給水系統     b．自動噴水滅火系統      c．干粉滅火系統      d．建筑消防系
5．自動噴水系統是一種發生火災能自動打開噴頭噴水滅火并同時發出火警信號的消防滅火設施。（                ）應在人員密集、不易疏散、外部增援滅火與救生較困難、性質重要或火災危險性較大的場所中設置。
A．二氧化碳滅火系統     b．蒸汽滅火系統     c．自動噴水滅火系統        d．泡沫滅火系統
6．（              ）的任務是將燃氣從供氣源點，如城市門．站、貯氣設施或制氣廠，經濟、安全、可靠地向用戶供氣。
A．燃氣供應     b．液化瓶    c．燃氣熱水器    d．天
7．管道燃氣（           ）不得擅自拆除、改裝、遷移、加裝任何管道燃氣設施；不得在臥室內安裝管道燃氣設施和使用燃氣。
A．居民    b．用戶     c．企業      d．單位
8．正確查找燃氣泄漏點的方法是用（         ）涂抹可能出現漏氣的地方，連續起泡，就可以斷定此處是燃氣泄漏點。
A．清水     b．肥皂水     c．豆油     d．冰水
9．住宅及民用建筑多采用（                ），設計供回水溫度為９５度／７０度。
A．高溫熱水采暖系統     b．自然循環熱水采暖系統         c．低溫熱水采暖系統        d．機械循環熱水采暖系統
⒑（              ）的泄漏，一經發現故障，首先要關閉泄漏處前、后的上水與下水的閥門，然后排泄管道內的存水，更換破損的管道成附件，再開啟閥門，運行系統。
A．上水管道     b．下水管道     c．燃氣管道     d．采暖管道
⒒建筑物設置（                  ）的目的是控制環境的溫、濕度來滿足舒適的要，控制房間的空氣流速及潔凈度來滿足特殊工藝對空氣質量的要求。
A．空氣清新器    b．電暖電暖器    c．空調     d．通風
⒓（         ）設備維修養護管理主要是指對中央空調系統及設備設施定期養護和及時維修，以確保中央空調設備設施各項性能完好。
A．電梯     b．電腦     c．空調      d．采暖
⒔（           ）的定義是用電力拖動的轎廂運行于鉛垂的或傾斜不大于１５度的兩列剛性導軌之間運送乘客或貨物的固定設備。
A．空調     b．電腦     c．電梯     d．客車
⒕電梯使用管理單位必要時應配備經培訓合格持有（           ）的人員，負責電梯的司機工作，并每天進行日檢，巡查各臺電梯的運行情況。
A．駕駛證     b．上崗證      c．電梯司機操作證    d．管理師證
⒖long8唯一官网管理企業的職責是保證安全供電、正常供電、故障修復、應急處理供電事故，因此long8唯一官网管理企業要加強（             ）。
A．電梯管理    b．園區管理     c．供電安全     d供電管理
⒗所謂（            ）就是在中性點接地的系統中，將電氣設備在正常情況下不帶電的金屬部分與零線作良好的金屬連接。
A．保護接零    b．保護接地    c．防護雷擊    d．防護觸電
⒘目前各地區的智能化住宅小區（                ）主要是由語音傳輸系統、數據信號傳輸系統、視頻信號傳輸系統、控制信號傳輸系統組成。
A．電梯管理系統     b．綠化園區系統     c．信息通信系統d．管理系統
⒙所謂（                   ） 就是指電視網、電信網和計算網合并成一線三通的公眾信息網，從而將語音、計算機、CATV三者融合在一起，實現語音信號、數據信號、視頻信號的并網傳輸。
A．五網合一     b．智能網絡   c．智能化管理    d、三網合一
⒚小區的（               ）主要是指把“人防”和“技防”有機地結合起來，形成立體化、多層次、全方位科學防范犯罪的強大網絡體。
A．智能化管理    b．環保管理    c．安全防范     d．保安工作
⒛．周界防越（              ）主要由主動式紅外探測器、報警控制主機、電子地圖、聲光報警器和傳輸介質組成，必要時還可增設燈光聯動裝置和電視監控裝置。
A．安防系統    b．安保智能   c報警系統     D．信息系統

多選題
１．long8設備管理的內容包括（                       ）等。
A．long8設備基礎管理              b．long8唯一官网設備運行管理c．園區綠化管理          d．long8唯一官方网站設備維修管理．
2． 龙8唯一官方网站游戏設備資料的管理主要包括（                                ）的管理。
A．設備原始檔案接收建檔     b．維修檔案管理       c．設備運行記錄檔案         d．專項維修資金管理
３．室內給水系統是由（                                    ）組成的。
  A．引入管     b．水表結點     c．給水管道系統      d．給水附件
４．排水系統的常見故障有（                                   ）等，long8唯一官网管理人員應根據情況及時處理，并加強日常維護與排水安全教育工作。
A．排水管道堵塞     b．便器水箱漏水      c．排水管道漏水d．衛生間漏水
５．自動噴水系統從噴頭的開啟形式可分為閉式噴頭系統和開式噴頭系統。按報警閥 的形式可分為（                    ）等。
A．濕式系統    b．干式系統    c．干濕兩用系統      d．預作用系統
６．高層居住long8唯一官网火警應急處理程序包括（                        ）等。
A．報警     b．協調     c．疏散    d．滅火
７．一個供熱系統包括（                                ）三個部分。
A．熱源    b．供熱管網     c．地上管道    d．散熱設備
８．電梯的維修保養可根據電梯的具體情況進行，內容室至于少應當包括（                               ）。
A．日常維修保養    b．月度維修保養     c．季度維修保養d．年度維修保養
９．建筑物防直擊雷的措施有：（                         ）
A．接閃器     b．引下線      c．接地裝置      d．公共地體
⒑通信網絡的維護管理有：（                                       ）。
A．網絡用戶注冊     b．物理安全    c．訪問控制    d．傳輸安全



單選題
１．房屋修繕是指對房屋進行（      ）、設計、維護和更新等修繕活動。
A．管理    b．使用     c．查勘    d．粉刷
２．房屋（                     ）是指long8唯一官方网站服務企業按照國家有關房屋修繕的法規、標準和方針政策，以及科學的管理方法，為做好房屋修繕工作而開展的計劃、組織、控制、協調等過程的集合。
A．檔案管理     b．專項維修資金    c．承接驗收    d．修繕管理
３．房屋維修期的劃分是為了解確定建設單位、施工單位、long8唯一官网服務企業、業主或龙8唯一官方网站游戏使用人應分別承擔的修繕責任和擔負的（               ）的界限。
A．經濟責任    b．法律責任    c．修繕費用     d．合約責任
４．房屋養護的內容包括房屋日常養護和（              ）兩個方面。
A．房屋專項維修養護     b．房屋防滲漏養護       c．房屋電力系統養護      d．房屋季節性預防養護
５．依據《沈陽市城鎮公有房養護范圍》要求，（               ）除租賃辦法或租賃合同有特殊規定外，都應該執行規定。
A．房屋的管理     b．房屋的裝修         c住房的使用       d．房屋的養護
６．房屋查勘工作首先要根據房屋查勘的目的確定（              ）的方法。
A．房屋維修    b．房屋管理      c．房屋裝修       d．房屋查勘
７．房屋完損等級是指對現有房屋的完好、損壞程度劃定等級，即現有（                   ），它是按照統一的標準、項目和評定方法，通過直觀檢測、定性定量分析對現有房屋進行綜合性等級評定。
A．房屋建筑水平     b．房屋管理水平     c．房屋質量等級d．房屋設計等級
８．混凝土構件修繕時，應查明（                    ）的強度等級、風化、酥松、剝落狀況此以及鋼筋的數量和銹蝕程度。
A砌體結構    b．石灰    c．混凝土     d．涂料
９．屋面滲漏維修，首先找出滲漏的部位及原因，一般可先由（           ）開始，然而到屋面相應仔細察看，確定滲漏原因，才能制定合理的整治方案。
A．屋面     b．屋內     c．墻內    d．墻外
⒑（                        ）是long8唯一官网企業或管房單位在一定時期內，為了履行long8管理服務合同和long8唯一官方网站管理法規規章有關修繕約定和規定的職責，對所管理的區域己經發現和預計出現的修繕服務任務，所做的事先安排。
A．房屋裝飾裝修    b．房屋維修管理       c．房屋修繕計劃d．房屋設房屋設計方案
⒒房屋修繕計劃的（                  ）是指long8唯一官方网站企業或管房在計劃期內必須完成的修繕工作的數量、質量和效率等方面的標準。
A．預期目標     b．設計目標    c．預計方案   d．修房預算
⒓房屋修繕工程費中的（              ），是指直接從事房屋修繕工程施工的生產工人開支的各項費用。
A．維修費    b．人工費    c．材料費     d．施工機械使用費
⒔（               ）是指用以計算工程造價的基礎資料的總稱。
A．造價定額    b．概算定額    c．計價依據    d．造價指標
⒕房屋修繕工程招標，是指（         ）通過招標的方式，將房屋修繕項目的設計、施工、材料設備供應、監理等業務，具有相應資質的承包單位通過投標競爭的方式承接。c
A．long8唯一官网企業     b．房管部房管部門    c．業主    d．建筑單位
⒖修繕工程監理合同，是業主或業主委托的（               ）與監理單位簽訂，為委托監理單監理業務而明確雙方權利義務關系的協議。
A．房管局     b．建筑單位    c．社區     d．long8唯一官网管理單位
⒗房屋修繕工程的（             ）是指long8唯一官网服務企業為實現房屋修繕目標，針對修繕工程施工過程而進行的各種管理活動。
A．企業管理    b．過程監控   c．施工管理    d．修繕管理
⒘房屋修繕工程（                   ）是指在房屋修繕工程進度計劃執行過程中，由于資金、人力、物資供應和自然條件等因素的影響，往往會使原計劃脫離預先設定的目標。
A．目標管理    b．過程管理    c．結果達成    d．進度管理
⒙房屋修繕工程（                    ）是指為了保證和提高修繕工程質量，貫徹“預防為主”，為下道工序負責，為業主負責而進行的一系列管理工作的總和。
A．財務管理    b．進度管理    c．質量管理    d．組織管理
⒚房屋修繕工程（             ）是由業主組織勘察、設計、施工、監理等單位按照竣工驗收程序，對工程進行核查后，應作出驗收結論，并形成“工程竣工驗收報告”，參與竣工驗收的各方負責人應在竣工驗收報告上簽字并蓋單位公章。
A．承接查驗    b．中標公  告  c．進度檢查    d．竣工驗收
⒛修繕工程檔案來源于（              ），與修繕工程同步進行，它是工程施工、驗收和決算的依據。
A．財務報表    b．工程預算     c．工程技術資料      d．材料報帳

多選題
１．房屋修繕工程按照修繕規模劃分，分為（                  ）等。
A．翻修     b．大修     c．中修     d．綜合維修
２．《房屋修繕范圍和標準》按主體工程、木門窗及裝修工程、（                                    ）、水電衛暖等設備工程、金屬構件及其它等分項工程進行確定。
A．樓地面工程      b．屋面工程      c．抹灰工程    d．油漆粉飾工程
３．根據不同的房屋查勘目的，房屋查勘分為房屋定期查勘、（                      ）。
A季節查勘     b．工程查勘    c．特別查勘    d．破損查勘
４．防水層表面一般裂縫的修補方法為：（                   ）。
A．粘膠法    b．貼蓋法    c．嵌縫法     d．干鋪油氈法
５．為了便于對復雜的房屋修繕工程進行計價，可以將修繕工程項目的整體按其組成進行科學劃分，一般可將其劃分為     （                        ）。
A．單項工程    b．單位工程     c．分部工程     d．分項工程
６．房屋修繕工程招標按修繕工程程序分類可分為：修繕項目可行性研究招標投標、修繕項目勘察設計招標投標、（                  ）。
A．材料設備采購招標投標              b．設備維修招標投標c．土建施工招標投標          d．修繕施工招標投標
７．房屋修繕工程的施工管理目標體系由（                 ）構成。
A．投資目標    b．進度目標    c．質量目標    d．利潤目標
８．房屋修繕工程索賠的處理程序包括（                          ）。
A．索賠的提出     b．    c．承包人索賠的處理程序d．承包人提出索賠的期限
９．房屋修繕工程竣工驗收組織的職責是（                     ）等。
A．聽取各單位的情況報告      b．審查各種竣工資料        c．對修繕質量進行評估、鑒定     d．簽署工程竣工驗收報告
⒑房屋修繕工程檔案分類內容為（                        ）等。

A．修繕工程審批手續       b．施工招投標文件                   c．技交底記錄        d．施工文件